Vendor Details
お客様の声をカタチに。私たちは常にお客様のお声を反映するサービスを提供致します。
Claim Profile
Claim Profile
Pillar
Customer Experience & Relationship Management (CX/RM)
Primary SITech Category
Customer Intelligence
2nd SubCat
Text Analytics
3rd SubCat
Customer Experience Management (CXM)
Tech Category
Software
Data Coverage
E-commerce & Retail Data
Reviews & Ratings Data
Podcast & Audio Data
Data Sources
First-Party Data Upload
AI/GenAI Type
Natural Language & Conversational AI
Geographic Coverage
Regional / Specific Country
Specialized Industries
Retail & E-commerce
Technology & Software
HQ Location
Asia-Pacific (APAC)
Company Info
株式会社ファンヴォイスは、通信販売運営、コールセンター、通販総合支援、およびテレワーク導入支援を行う日本の企業です。Amazon Connectを活用した通信クラウドサービス「connect2.0」や通販総合支援サービス「EC-PLUS」を提供し、お客様の声の直接収集・分析を通じて、企業が理想的な運営フローを構築し、顧客満足度を向上させるためのトータルサポートを提供しています。